Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Pharmacie de l’Institut, SAS au capital de 50 000 €, RCS Créteil 514 055 920, 121 rue Édouard Vaillant, 94800 Villejuif. Contact : contact@pharmaciedelinstitut.fr, 01 46 77 16 00.
2. Données collectées
- Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse de facturation ;
- Compte client : identifiants, historique de commandes, liste d’envies ;
- Commandes et paiements : produits commandés, montants, mode de paiement ;
- Données de navigation : cookies, selon vos choix dans le bandeau cookies.
3. Finalités et bases légales
- Gestion des commandes, du retrait et du service client : exécution du contrat ;
- Comptabilité et facturation : obligation légale ;
- Sécurité du site et prévention de la fraude : intérêt légitime ;
- Newsletter et offres commerciales : consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription ;
- Mesure d’audience : consentement, via le bandeau cookies.
4. Durées de conservation
- Données clients : 3 ans après le dernier achat ou le dernier contact ;
- Pièces comptables : 10 ans ;
- Newsletter : jusqu’à la désinscription, ou 3 ans sans interaction ;
- Cookies : 13 mois au maximum.
5. Destinataires
Vos données sont destinées à l’équipe de la pharmacie et à ses prestataires techniques, dans la limite de leurs missions :
- hébergement du site : OVH SAS, Roubaix (France).
Vos données ne sont jamais vendues.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@pharmaciedelinstitut.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
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